Movistar Home Station VDSL2 Manuel d'utilisateur

1Home Station VDSL2Libertad en una cajaManual de usuario

103Conexión de los equipos3.1 Instalaciones previas3.2 Instalación del Home Station VDSL23.3 Encendido del Home Station VDSL23.4 Opcional. configur

11Por defecto tu router tiene la red inalám-brica habilitada. En caso de que no lo esté, puedes habilitar la interfaz inalámbrica de tu router presion

122. OPCIONAL. Si vas a hacer uso de la conexión mediante tarjeta Ethernet, conecta el cable Ethernet (amarillo) a la tarjeta Ethernet del ordenador

13INDICADOR LUMINOSODescripciónWifi Encendido (verde): la red ina-lámbrica está habilitada.Parpadeando (verde): existe tráfico a través de la red inalám

143.4 Opcional. Configuración de la red inalámbricaPor defecto tu router tiene la red ina-lámbrica habilitada. En caso de que no lo estuviera, el prim

15cobertura de un punto de acceso inalám-brico, como el router VDSL que has adqui-rido, permiten la comunicación con otros dispositivos de la misma re

16Introduce como clave de seguridad la que aparece en la etiqueta del router.IMPORTANTE. La clave de seguridad ina-lámbrica del router es de tipo WPA

17de seguridad en el acceso a Internet y no es necesario establecer ningún parámetro en el ordenador ya que todos se obtienen a través del router VDSL

18Protege tu PCUna vez conectado al servicio de banda ancha es muy recomendable que protejas tu PC frente a ataques o intrusiones des-de Internet. Si

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2Índice1. Antes de comenzar la instalación 31.1 Configuración mínima del ordenador 41.2 Implicaciones de acceso público 52. Contenido de la caja

204CD de opciones avanzadas4.1 Herramienta de configuración avanzada: Agente 4.2 Ver documentación

21Figura 4.1 Selección de la operaciónSe muestran las opciones disponibles:• Herramienta Configuración Avanzada: Agente. Te permite instalar el asist

22Figura 4.3 Ver documentaciónEn dicha pantalla se te da acceso a la diversa documentación incluida en el CD de opciones avanzadas:• Manual Usuario H

23cante” del CD de opciones avanzadas dispones de diversa documentación que te puede ayudar si deseas configurar su router de forma manual.

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255Asistente de configuración avanzada5.1 Instalación del asistente de configuración avanzada del Home Station VDSL25.2 Asistente de configu

26También se verifica que esté instalada la versión 5.5 o superior de Microsoft Inter-net Explorer. Una vez realizadas todas las comproba-ciones, te ap

27Si deseas cambiar de directorio de instala-ción, pulsa Examinar, selecciona el nuevo directorio y pulsa Aceptar.Pulsa Siguiente para continuar. Una

28el proceso de configuración del mismo. Sigue paso a paso las indicaciones.IMPORTANTE. Al ejecutarse el asistente de configuración en Windows Vista y W

29mente instalado y configurado el proto-colo TCP/IP o tu ordenador no dispone de ningún adaptador de red correctamente instalado, enlazado al TCP/IP y

31Antes de comenzar la instalación1.1 Configuración mínima del ordenador 1.2 Implicaciones de acceso público

30zar. Puedes realizar varias de una sola vez, excepto la actualización de firmware que, debido a sus especiales características, debe hacerse de forma

31NOTA. Si seleccionaste la operación de actualización del firmware del rou-ter VDSL, esta zona 3 de la ventana se ocultará, ya que este proceso contin

32ciones que te muestra el instalador.• RedLocalEste apartado te permite personalizar la configuración de tu red local. Esta opción sólo estará dispo

33La opción automática (DHCP) presenta la ventaja de la sencillez de configuración del equipo. No es necesario estable-cer ningún parámetro en el orden

34(del 1 al 13) en el que operará el router VDSL. Si existen otras redes inalámbricas operando en la mis-ma zona debes asegurarte de que no haya inter

35Habitualmente la dirección MAC del cliente inalámbrico aparece en alguna etiqueta situada en la parte inferior del mismo o en su documentación o el

36peticiones (a cualquier puerto) que le lle-guen pero que no sepa a qué dirección IP interna enviar. Si la estación por defecto no está definida, dich

375.2.4.5 Guardar perfil de configura-ciónEsta opción te permite almacenar en un perfil la configuración que será estableci-da en el router VDSL. De esta

38Figura 5.23 Resumen de la configuraciónRevisa los valores de los diversos pará-metros de configuración para asegurarte de que son correctos. Si estás

39forma automática.IMPORTANTE. Para hacer efectiva la nueva configuración, el router se reinicia-rá. Para poder hacer uso de la conexión de banda ancha

4tada la opción de recibir la dirección IP de forma automática por DHCP (consulta la “Guía de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP” disponible en fo

40operación delicada. Por favor, sigue cui-dadosamente las instrucciones que se te indican.Figura 5.25 Actualización de firmwareEn la pantalla de datos

41proceso se pasará a una pantalla donde se te informará de lo sucedido. Te recomen-damos reintentar la operación. Si el error persiste, consulta la a

42Pulsa Continuar para iniciar el proceso.5.3.3 Recuperación de la configura-ción actualA continuación, se comprueba que se tiene acceso a través de la

43tente de configuración -> Recuperar perfil de configuración.Para Windows 7 la ruta sería Inicio-> Todos los programas-> Asistente de configurac

44Figura 5.34 Detección del router VDSLSi se detecta alguna situación que requie-ra de una actuación específica (versión de firmware no homologada, cont

45Figura 5.37 Proceso de configuraciónSi se produce cualquier error durante el proceso se pasará a una pantalla donde se te informará de lo sucedido. T

46El proceso se inicia con una pantalla como la siguiente. Se pregunta si se desea continuar con la desinstalación. Si es así, pulsa Aceptar. En otro

475.5.1 Desinstalación del cliente PPPoESi deseas eliminar el controlador PPPoE de Movistar, en el caso de que lo hayas instalado, acude a la pantalla

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496Atención al cliente

5Pack Seguridad PC...) en www.movistar.es, llamando al 1004 o en tu canal habitual.- Disponer de una de las siguientes opciones: tarjeta Ethernet inst

506. Atención al clienteEl servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono y también en Internet.Ayuda en Internet: Toda la inf

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52IVerificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el Home Station VDSL2I.1 Comprobación de recepción correcta de la IP por DHCP

53cfg se debe pulsar el botón “Más informa-ción” para poder ver todos los parámetros de configuración (direcciones de DNS, etc.).Si alguno de los punto

54menú Inicio -> configuración -> Co-nexiones de red y acceso telefónico. En Windows XP lo encontrarás en Inicio -> configuración -> Panel

55I.3 Comprobación de conectividad a InternetEn configuraciones con NAT, para com-probar que tu router VDSL es capaz de establecer una conexión hacia

56de tu PC, abre una ventana MSDOS tal y como se explicó en los apartados ante-riores. Recuerda que la forma de hacerlo depende del sistema operativo.

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58IISolución de problemasII.1 El indicador Ethernet no se enciendeII.2 El indicador DSL no se enciende II.3 Problemas para navegar II.4 Varias con

59de red utilizado. En este caso deberás asegurarte del adaptador de red que estás empleando y de que el protocolo TCP/IP está correctamente instalado

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60- Que estás usando el mismo tipo de encriptación y la misma clave en todos los elementos de la red. Re-cuerda que en caso de usar encrip-tación WEP

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62IIIRestauración de la configuración por defectoAnexo

634. Configura tu Home Station VDSL2. Debes cerrar el asistente si lo tenías abierto y volver a comenzar el proce-so. El router VDSL dispone de una opc

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65IVOtras situaciones durante el proceso de configuraciónAnexoIV.1 Versión de firmware no homologada o antiguaIV.2 Contraseña de acceso al Home Sta

66Figura IV.2 Existe una versión de firmware más reciente homologada por MovistarTe recomendamos que actualices el firmware de tu router VDSL para disp

67pero no dispone de una dirección IP válida, se procederá a la renovación de dicha dirección IP. Este proceso puede durar unos segundos. Espera a que

68dado de baja del servicio Imagenio para volver al servicio de banda ancha conven-cional) deberás restaurar manualmente la configuración de fábrica de

69En cualquier caso, siempre podrás con-sultar la ayuda del asistente de configu-ración, por ejemplo, con el acceso directo situado en Inicio -> Pro

72Contenido de la caja

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71VConfiguraciones avanzadasAnexo

72Si necesitas configurar el Home Station VDSL2 de manera diferente a la configuración por defecto, puedes configurarlo también mediante el Portal de con

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74VIServicio ImagenioAnexo

75El asistente de configuración incluido en el CD de opciones avanzadas y que se explica en este manual, NO es válido para el servicio Imagenio. Si hac

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77VIIInformación adicionalAnexo

78Anexo VII. Información adicionalCaracterísticas técnicas del Home Station VDSL2ZyXEL P870HNU-51BNivel VDSL• ITU.TG.993.1VDSL1.• ITU.TG.993.2VD

79• QoS: - Strict-priority (SP) y DWRR . - Gestión de colas, hasta 8 colas de prioridad. - Gestión de clasificación de los flujos. - Priorización g

8• UnCD de opciones avanzadas que contendrá:- La “Guía de instalación” impresa indicada en el punto anterior se incluye también en el CD en for-mat

80Información adicionalTelefónica de España, S.A.U. informa Reciclaje ambientalDeseamos agradecerte la confianza depositada en Movistar al haber adquir

812200Este equipo está preparado para su conexión a la red analógica de Movistar, S.A.U., con acceso al servicio de banda ancha y su uso está autoriza

82 GlosarioAntivirus:Programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos y otros progra-mas maliciosos.ATR (Acceso Telefónico a Redes):So

83 Roseta:Clavija, normalmente instalada en la pared, que permite conectar el cable telefónico.SSID (Service Set Identifier):Código incluido en todos l

84Wi-Fi (Wireless Fidelity):Denominación genérica para los produc-tos que incorporan cualquier variante de la tecnología inalámbrica 802.11, que permi

85Equipo suministrado por: C.I.F.: A-28669844Nº Registro REI-RAEE: 000577Versión: 1.0Descubre más en:1004 (desde tu móvil o fijo)+34 699 991 004 (desde

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